及时处理问题

     我公司于浙江杭州和江苏苏州长期设有驻地服务机构，人员10人；负责对业主的日常维护，设备的安装，在产品发生故障时能快速响应，及时处理问题和其它售后服务。

     苏州中科丽伟新材料科技有限公司及合作厂家通过了五星级GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》认证。

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     苏州中科丽伟新材料科技有限公司立足苏州、服务全国。

     “客户服务中心”是我司为客户提供服务的直接机构，7x24小时热线接待、受理客户服务，积极、及时安排解决客户的故障处理。

    我司有着专业的技术服务和系统维护队伍，有专门的部门负责对用户进行全方位的技术 支持和服务，从电话咨询、在线交流到用户现场服务，我们会以最快的速度响应用户的请求， 处理用户系统中出现的各种问题和故障，以保证客户系统的正常运行。